PDT Voz é solução completa de comunicação de voz da Vivo que inclui o fornecimento e o gerenciamento de todos os dispositivos necessários para sua equipe se comunicar com qualidade e agilidade.
Quais os benfícios do PDT Voz da Vivo para uma empresa?
- Aluguel de equipamento PABX por ramais com infraestrutura completa (ramais analógicos, digitais ou IP, de acordo com a necessidade de utilização)
- Aluguel de periféricos (URA, CTI, sistema de tarifação, Access points, plataforma de call center, etc.)
- Aluguel de facilidades de Comunicações Unificadas (UC)
- Gerenciamento e manutenção de toda a solução de comunicação contratada
- Reparo de todos os equipamentos que compõem a solução sem custo adicional ao cliente
- Disponibilização de equipe técnica altamente qualificada e certificada para gestão da solução contratada
- Gerenciamento e manutenção de toda a solução de comunicação contratada
Quais as características do PDT Voz da Vivo para uma empresa?
- Cobrança de aluguel mensal por ramal
- Cobrança de aluguel mensal dos periféricos que compõem a solução
- Cobrança de aluguel mensal de facilidades de Comunicações Unificadas (softphone, chamada inteligente "one number", videoconferência, instant messaging, integração com correioeletrônico, acesso ao e-mail por voz, etc.)
- Cobrança mensal pelos serviços prestados de gerenciamento, manutenção e reparos
- Atendimento 24x7 (24 horas por dia, 7 dias da semana) por meio de Help Desk com 0800
- SLA (Acordo de Nível de Serviço) diferenciado para gerenciamentos, manutenções e reparos por grau de severidade
Quais as facilidades do PDT Voz da Vivo para uma empresa?
- Bip de Segunda Chamada e Bloqueio de Chamadas a Cobrar
- Cadeado Eletrônico
- Caixa Postal (Voice Mail)
- Captura de Grupo e Individual
- Chefe-secretária
- Conferência
- Grupo de Busca
- Música de Espera Padrão
- Restrição de Chamadas Saintes
- Siga-me
- Transferência
Onde posso obter mais informações sobre o PDT Voz da Vivo?
Ligue para 10315.
Você também pode ligar para o número (11) 2823-6823 e tirar dúvidas sobre o PDT Voz da Vivo ou de qualquer outro produto ou serviço da Vivo.
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Utilize o formulário para tirar dúvidas ou para obter mais informações.
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