segunda-feira, 4 de novembro de 2013

PDT Voz da Vivo

PDT Voz é solução completa de comunicação de voz da Vivo que inclui o fornecimento e o gerenciamento de todos os dispositivos necessários para sua equipe se comunicar com qualidade e agilidade.

PDT Voz é solução completa de comunicação de voz da Vivo que inclui o fornecimento e o gerenciamento de todos os dispositivos necessários para sua equipe se comunicar com qualidade e agilidade.

Quais os benfícios do PDT Voz da Vivo para uma empresa?
  • Aluguel de equipamento PABX por ramais com infraestrutura completa (ramais analógicos, digitais ou IP, de acordo com a necessidade de utilização)
  • Aluguel de periféricos (URA, CTI, sistema de tarifação, Access points, plataforma de call center, etc.)
  • Aluguel de facilidades de Comunicações Unificadas (UC)
  • Gerenciamento e manutenção de toda a solução de comunicação contratada
  • Reparo de todos os equipamentos que compõem a solução sem custo adicional ao cliente
  • Disponibilização de equipe técnica altamente qualificada e certificada para gestão da solução contratada
  • Gerenciamento e manutenção de toda a solução de comunicação contratada


Quais as características do PDT Voz da Vivo para uma empresa?
  • Cobrança de aluguel mensal por ramal
  • Cobrança de aluguel mensal dos periféricos que compõem a solução
  • Cobrança de aluguel mensal de facilidades de Comunicações Unificadas (softphone, chamada inteligente "one number", videoconferência, instant messaging, integração com correioeletrônico, acesso ao e-mail por voz, etc.)
  • Cobrança mensal pelos serviços prestados de gerenciamento, manutenção e reparos
  • Atendimento 24x7 (24 horas por dia, 7 dias da semana) por meio de Help Desk com 0800
  • SLA (Acordo de Nível de Serviço) diferenciado para gerenciamentos, manutenções e reparos por grau de severidade


Quais as facilidades do PDT Voz da Vivo para uma empresa?
  • Bip de Segunda Chamada e Bloqueio de Chamadas a Cobrar
  • Cadeado Eletrônico
  • Caixa Postal (Voice Mail)
  • Captura de Grupo e Individual
  • Chefe-secretária
  • Conferência
  • Grupo de Busca
  • Música de Espera Padrão
  • Restrição de Chamadas Saintes
  • Siga-me
  • Transferência


Onde posso obter mais informações sobre o PDT Voz da Vivo?
Ligue para 10315.
Você também pode ligar para o número (11) 2823-6823 e tirar dúvidas sobre o PDT Voz da Vivo ou de qualquer outro produto ou serviço da Vivo.

Quer saber mais sobre produtos  e serviços da Vivo?
Utilize o formulário para tirar dúvidas ou para obter mais informações.


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