segunda-feira, 30 de setembro de 2013

Caixa Postal Móvel

Caixa Postal Móvel é um serviço da Vivo que atende ligações, salva os recados e faz correio de voz com aviso de entrega

O que é a Caixa Postal Móvel da Vivo?
Caixa Postal Móvel é um serviço disponível em qualquer tipo de aparelho e para todos os clientes da Vivo, na qual atende ligações, salva os recados e faz correio de voz com aviso de entrega. 

Quais os recursos da Caixa Postal Móvel?
A caixa postal móvel tem a capacidade de armazenamento de até 50 recados de no máximo 3 minutos.
Além disso, possui outra funcionalidade que é o de envio de mensagens de voz para outro Vivo e a notificação de mensagem ouvida.

Como consigo escutar os recados da Caixa Postal Móvel da Vivo?
  • Do celular, ligue para *555 e siga as instruções ou
  • Do celular, ligue para 4 primeiros números do seu celular +1234.
  • De um fixo, ligue para 4 primeiros números do seu celular +1234.
Se estiver em outro estado, a maneira com que deve ligar é: 0 + código da operadora + código de área + 4 primeiros números do seu celular + 1234.

Do meu celular, como posso ter acesso rápido a Caixa Postal Móvel?
Isso depende do celular, mas normalmente basta pressionar por 2 segundos a tecla de número 1

Dá pra alterar aquela mensagem de saudação da Caixa Postal Móvel da Vivo?
Sim. Ligue para *555, depois escolha a opção 2 no menu principal e basta seguir as instruções.

Esses recados salvos, por quanto tempo ficam armazenados na Caixa Postal Móvel da Vivo?
As ouvidas ficam armazenadas por 3 dias e as que não foram ouvidas ficam armazenadas por 7 dias.

Qualquer cliente da Vivo pode ter acesso a Caixa Postal Móvel?
Sim, todos os clientes da Vivo e em qualquer aparelho.

Em que situações, a mensagem não é salva na Caixa Postal Móvel da Vivo?
  • Cancelamento desse serviço
  • Bloqueio do serviço - as mensagens referentes às chamadas não atendidas em razão da indisponibilidade do aparelho desligado ou fora da área de cobertura não serão armazenadas na Caixa Postal.
Só pra lembrar que a Caixa Postal Móvel da Vivo não depende da área de cobertura, por isso, mesmo que esteja numa área sem cobertura, o recado de quem te ligou será salva.

Qual a tarifa da Caixa Postal Móvel?
A tarifa é o de uma ligação de Vivo para Vivo e é cobrada apenas pelo acesso aos recados gravados na caixa postal.

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Vivo Fixo Compartilhado

Vivo Fixo Compartilhado - fatura é única com a cobrança integrada, com as informações do plano de minutos e das taxas de compartilhamento de cada linha cadastrada

Sabe quando sua empresa tem um plano para ligações fixo e sobram minutos numa linha e em outra acaba excedendo os minutos contratados?

Um sobrando e o outro excedendo! Ou várias linhas com minutos contratados sobrando e em outros excedendo?
Seria ótimo se esses planos pudessem ser compartilhados de uma maneira que o excedente de uma fosse para a outra que tem minutos sobrando, concorda? Assim pagaria muito menos, pois estaria dentro do plano contratado.

A Vivo tem sempre um plano especial que se encaixa perfeitamente para a sua empresa.
Pensando no que foi comentado acima, a Vivo criou o Vivo Fixo Compartilhado.

Conceito
Vivo Fixo Compartilhado é a utilização de um único plano para duas ou mais linhas, com a otimização dos minutos contratados sem pagar excedente por uma linha.
Como é um único plano, a fatura é única com a cobrança integrada, com as informações do plano de minutos e das taxas de compartilhamento de cada linha cadastrada. 
Gostou da Vivo Fixo Compartilhado?

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sexta-feira, 27 de setembro de 2013

Soluções BlackBerry da Vivo

Explore ao máximo os recursos e funcionalidades do BlackBerry através das Soluções Vivo para melhorar a produtividade em sua empresa

Soluções BlackBerry da Vivo são planos criados especialmente para empresas para aproveitar ao máximo os recursos e funcionalidades do BlackBerry Vivo para aumentar a produtividade no trabalho.

O Vivo BlackBerry oferece:
  • Acesso ilimitado à internet junto ao serviço de voz em um único terminal, com a qualidade de cobertura GSM
  • Acesso aos emails corporativos e particulares através do sistema push mail
  • Segurança das informações
  • Compatibilidade com diversas soluções customizadas que permitem integração de aplicativos desenvolvidos por terceiros

Aparelhos compatíveis com o Vivo BlackBerry:
  • BlackBerry Curve
  • BlackBerry Pearl
  • BlackBerry Pearl 8310

A Vivo oferece três soluções especialmente desenvolvidas para atender às necessidades da sua empresa e aumentar a produtividade no trabalho: Empresarial BES,Profissional BIS e o BES Express.

Solução Vivo BlackBerry - Empresarial BES
Indicada pela Vivo para empresas que possuem servidor próprio de email ou utilizam o servidor de empresas afiliadas ou parceiras. 
Padrão de segurança Vivo na troca de informações entre terminais e servidores de email corporativos através do serviço Vivo BlackBerry.
O serviço funciona na rede de dados e voz GSM da Vivo e você tem acesso móvel por tempo ilimitado à internet.
Requer uma equipe especializada em TI para o seu gerenciamento.

Solução Vivo BlackBerry - Profissional BIS
Indicada pela Vivo para empresas e profissionais liberais que ainda não possuem um servidor próprio de email. Não é necessária a aquisição de licença, mas a solução funciona na rede de dados e voz GSM da Vivo sem precisar de uma equipe especializada em TI para gerenciamento do serviço.
Padrão de segurança Vivo na troca de informações entre terminais e contas de email particulares através do serviço Vivo BlackBerry.

Solução Vivo BlackBerry - BES Express
Solução de e-mail móvel, adicional aos planos de dados Blackberry do BES Empresarial e do BIS Profissional, que sincroniza dados corporativos sem custo de licenças e que ainda conta com o suporte especial Vivo Empresas.
O BES Express amplia a comunicação entre os funcionários, porque todos poderão conectar aplicativos de negócios, sincronizar e-mails e acessar documentos e com isso contribui com a produtividade da empresa e ainda proporciona economia.
Rápida atualização de informações dos aparelhos Blackberry com as do computador de qualquer funcionário.

Qual a tarifa das Soluções BlackBerry da Vivo?
Para saber os valores dessas tarifas, entre em contato com a Vivo.
Se você ainda não é cliente, ligue gratuitamente para o número 1058 de um telefone fixo.


Se você já é cliente corporativo da Vivo Empresas, entre em contato com a Central de Relacionamento com Cliente no *8486 de um celular Vivo.

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4G em Cuiabá

A rede de 4 Geração chega a cidade de Cuiabá (MT)

E Cuiabá(MT) é mais uma cidade atendida pela rede de quarta geração da Vivo.
A Anatel havia dado um prazo até dezembro desse ano e a Vivo se antecipou e conseguiu implantar o 4G em Cuiabá já em setembro. Com isso, a Telefônica Vivo atinge 56 municípios no Brasil atendidas pela rede 4G, mais que a soma das localidades atendidas pelas demais operadoras. 

Cidades atendidas pelas rede 4G da Vivo:
  • São Paulo (SP)
  • Brasília (DF)
  • Fortaleza (CE)
  • Recife (PE)
  • Rio de Janeiro (RJ)
  • Belo  Horizonte (MG)
  • Salvador (BA)
  • Curitiba (PR)
  • Porto Alegre (RS)
  • Goiânia
  • Vitória
  • Santo André (SP)
  • São Bernardo (SP)
  • São Caetano (SP)
  • Sorocaba (SP)
  • Barueri (SP)
  • Campos do Jordão (SP)
  • Mogi das Cruzes (SP)
  • Itu (SP)
  • Águas de Lindóia (SP)
  • Campinas (SP)
  • Presidente Prudente (SP)
  • Álvares Machado (SP)
  • São José dos Campos (SP)
  • Jaguariúna (SP)
  • Araraquara (SP)
  • Osasco (SP)
  • Guarulhos (SP)
  • Ribeirão Preto (SP)
  • Mata de São João (BA)
  • Pinheiral (RJ)
  • Serra (ES)
  • Cariacica (ES)
  • Domingos Martins (ES)
  • Barra do Piraí (RJ)
  • Macaé (RJ)
  • Teresópolis (RJ)
  • Volta Redonda (RJ)
  • Bento Gonçalves (RS)
  • Canoas (RS)
  • Lajeado (RS)
  • Farroupilha (RS)
  • Santos (SP)
  • Guarujá (SP)
  • Cotia (SP)
  • Florianópolis (SC)
  • Joinvile (SC)
  • Maringá (PR)
  • Cascavel (PR)
  • São José dos Pinhais (PR)
  • Porto Seguro (BA)
  • Cuiabá
  • Palmas (TO)
  • Viamão(RS)
  • Novo Hamburgo (RS)

O 4G é dez vezes mais rápido que o 3G da Vivo, permitindo assistir vídeos rapidamente, ouvir e jogar games, acessos mais rápidos a serviços da web, enfim, uma série de benefícios que a rede de quarta geração vai proporcionar...

Com o plano MultiVivo, ainda tem a vantagem de se conectar usando um tablet ou notebook usando um plano de dados do smartphone, com mensalidade a partir de R$ 29,00 para cada aparelho.

Existem outros planos como o da Vivo Box, que é uma conexão voltada para a casa do cliente. Para smartphones, os planos oferecem franquia de 2GB a 6GB, além de voz ilimitada para Vivo e SMS livre para qualquer operadora, com preços a partir de R$ 139,00.

Números da 4G da Vivo
  • A rede de 4 geração da Vivo atingiu 56 municípios agora em Setembro de 2013
  • São mais de 45 milhões de pessoas vivendo nessas cidades atendidas pela rede 4G
  • Maior cobertura no Brasil, sendo a primeira posição no mercado nacional de quarta geração, com 45,1% do total de 257 mil usuários do País(dados até Julho)
  • Previsão de 70 cidades atendidas pelo 4G até o final desse ano

A Vivo já comercializa alguns modelos de smartphones para conexão à internet via 4G:
  • Moto X
  • Motorola Razr HD
  • LG Optimus G
  • LG F5
  • Nokia Lumia 820
  • Nokia Lumia 920
  • Sony Xperia ZQ
  • Samsung Galaxy Express
  • Samsung Galaxy S IV
  • BlackBerry Z10
  • tablet Samsung Note II 10.1 4G

A Vivo ainda vai lançar 7 novos modelos, como o Nokia Lumia 1020 de 64GB, exclusivo da Vivo.(é o da câmera de 41 megapixels)


Que tal a sua empresa navegar com o 4G da Vivo?

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quinta-feira, 26 de setembro de 2013

Plano Vivo sua Empresa Ilimitado

Vivo sua Empresa Ilimitado que entrega mais serviços por um único valor!

Nos planos atuais de telefonia e conectividade da Vivo para empresas, você acaba contratando de forma independente serviços como o de SMS, dados e de voz.

O Plano Vivo Sua Empresa Ilimitado é a simplificação desse modelo, com serviços que antes eram contratados de forma independente e que agora passam a fazer parte de forma básica.
Dessa maneira, a contratação é única, porque essas composições já fazem parte do plano.
Resumindo, o Vivo Sua Empresa Ilimitado entrega mais serviços por um único valor.

Quais os benefícios do plano Vivo sua Empresa Ilimitado?
  • Minutos Ilimitados para ligações de Vivo para Vivo, locais e longa distância(LD) utilizando o 15
  • Simplicidade na contratação e na fatura - visão unificada dos serviços de voz, dados e SMS
  • Flexibilidade na contratação dos pacotes adicionais de Voz e SMS e possibilidade de upgrade dos pacotes de dados
  • Novidade: pacotes adicionais de longa distância para outras operadoras que podem ser compartilhados.
  • Planos compatíveis com o Vivo Gestão e com serviços de valor agregrado já existentes.

Como funciona o Vivo sua Empresa Ilimitado?
Como já foi dito anteriormente, o Vivo Sua Empresa Ilimitado tem em sua composição, serviços básicos.

O Vivo Sua Empresa Ilimitado - composição básica do plano

Ao invés de ficar contratando cada serviço separadamente, você contrata todos de uma vez com o Vivo Sua Empresa Ilimitado.
Abaixo vamos explicar separadamente para melhor entendimento.

Franquia de Voz no Vivo sua Empresa Ilimitado
Franquia de Voz é a quantidade de minutos que é contratado para realizar chamadas locais para outras operadoras e para telefones fixos.
Caso ultrapasse essa franquia que contratou, será cobrado um valor excedente por minuto.
Entretanto, tem a opção de contratar pacotes adicionais.

No Plano Vivo Sua Empresa Ilimitado, o cliente tem a disposição 4 opções de Franquia de Voz atreladas aos outros principais serviços como SMS e Internet.

O Vivo Sua Empresa Ilimitado com 4 opções de planos

SMS no Vivo sua Empresa Ilimitado
Na composição básica do plano Vivo Sua Empresa Ilimitado, há 15 SMS incluídos.
O cliente só vai pagar a partir do décimo sexto envio.
Nesse caso também tem a opção de contratar pacotes adicionais ou pagar de forma avulsa, como achar mais conveniente.

Pacotes de Dados no Vivo sua Empresa Ilimitado
O pacote de e-mail é ilimitado, já que pode enviar e receber e-mails à vontade.
Para outras finalidades como acessar a internet, o cliente deve adquirir a opção de 30 MB ou substituir esse plano básico por um dos outros pacotes disponíveis.

Pacotes Adicionais do Vivo sua Empresa Ilimitado
Existem vários pacotes adicionais da Vivo, mas aqui vamos colocar os compatíveis com o Vivo Sua Empresa Ilimitado e explicar também quais as suas funcionalidades e compatibilidade com os pacotes de internet.

Pacote adicional para as Ligações
Para a contratação adicional dos Pacotes de Ligações Locais, Pacotes de Ligações Longa Distância (LD) e Pacotes de SMS, podem ser contratados individualmente ou compartilhados.
Para realizar o compartilhamento de um pacote adicional é necessário que todas as linhas estejam cadastradas no mesmo CNPJ e ativas no plano Vivo Sua Empresa Ilimitado com a contratação básica na linha.

Para a contratação adicional do Pacote de Internet
O cliente poderá optar pela substituição do pacote básico de e-mail ilimitado ou de 30 MB por um que melhor atenda às suas necessidades.
Ao atingir essa franquia contratada, a velocidade será reduzida automaticamente, mas o cliente poderá optar por manter a velocidade e pagar por MB trafegado.

Os pacotes adicionais contratados vão ser somados às franquias de contratação básica, com exceção do pacote de internet.
Podem ser contratados e cancelados, entretanto o cliente não poderá retirar nenhum dos serviços que fazem parte da composição básica do plano, com exceção do pacote de internet.
O pacote de internet não é somado ao E-mail à vontade ou 30 MB, mas é excluído para que o novo pacote escolhido seja ativado.
Ao atingir essa franquia contratada, a velocidade será reduzida automaticamente, mas o cliente poderá optar por manter a velocidade e pagar por MB trafegado.

Exemplo de contratação de pacotes adicionais para o Plano Vivo Sua Empresa Ilimitado

Como será a fatura com o plano Vivo Sua Empresa Ilimitada?
A nova fatura refletirá a composição do plano mostrando apenas o valor total.
Essa nova visão facilitará o entendimento do cliente, gerando impacto positivo tanto no atendimento quanto na satisfação.
Observe abaixo como os serviços contratados são exibidos atualmente e como será exibido com a contratação do plano Vivo Sua Empresa Ilimitado.

Comparando a fatura antes e a simplicidade da fatura depois com o Plano Vivo Sua Empresa Ilimitado

Fatura do plano Vivo Sua Empresa Ilimitado

Só pra lembrar que o Plano Vivo Sua Empresa Ilimitado é compatível com os serviços de valor agregado, Vivo Gestão, Pacotes para Fixo, Vivo Torpedo Recado, Vivo Avisa, Vivo Segurança On-line.

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Rede de fibra óptica da Vivo no Brasil

Navegue em alta velocidade com a Vivo Fibra

Quando falamos da Rede de fibra óptica, temos a idéia e a até a sensação que está apenas começando no Brasil.
Ainda temos a idéia de que a rede está restrita ao centro de São Paulo.

Mas a Telefonica Vivo tem investido pesado e está expandido a sua rede de fibra óptica pelo Brasil.
No dia 19 desse mês, a Telefônica Vivo ativou a rede de fibra óptica de 14 km de extensão em Brasília.

De abril até o mês de agosto, outras cidades também já foram beneficiadas com a expansão dessa rede:

  • Recife com um rede de 10,8 km de extensão
  • Rio de Janeiro com uma rede de 52 km de extensão
  • Curitiba com uma rede de 15,2 km de extensão

E a previsão é que, até o final do ano, a rede de fibra óptica chegue as cidades:

  • Salvador com uma rede de 26,6 km de extensão
  • Porto Alegre com uma rede de 15,3 km de extensão

No total, serão implantados 133,9 quilômetros de fibra nas 6 capitais :

  • Recife
  • Rio de Janeiro
  • Curitiba
  • Brasília
  • Salvador
  • Porto Alegre

Dessa maneira, com a infraestrutura própria e de última geração, que inclui um ponto de presença exclusivo, a Telefônica Vivo poderá agora ampliar a oferta de serviços corporativos sobre fibra em relação às ofertas hoje existentes nessas seis capitais em que cresce cada vez mais a demanda por dados.

Só para não esquecer de citar São Paulo, o estado lidera no segmento corporativo do uso da rede de fibra óptica.

E então, que tal a sua empresa navegar em alta velocidade pela Vivo Fibra?
Quer saber se em sua região há a disponibilidade da Vivo Internet Fibra?
Consulte pelo fone (11) 2823-6823 e tire suas dúvidas.
Utilize o formulário para tirar dúvidas ou para obter mais informações.


quarta-feira, 25 de setembro de 2013

Aprendendo com a Vivo

Você sabe o que é a EDUMOBI?
EDUMOBI é a rede de ensino móvel e com a educação móvel, as possibilidades se multiplicam.
A Vivo em parceria com a Abril Educação, lançou o portal EDUMOBI, onde você pode aprender cursos via SMS, portal de voz e pelo site móvel. Assim fica fácil aprender, não acha?

Vivo e Abril Educação em parceria no Portal EDUMOBI, onde você pode aprender cursos via SMS, portal de voz e pelo site móvel.



A Vivo foi a primeira operadora em investir em educação móvel no Brasil e já possui quase 4 milhões de clientes aprendendo de tudo pelo celular.
A Nuvem de livros da Vivo que é a biblioteca online da Vivo, já possui quase 145 mil usuários.

São milhares de cursos que pode fazer quando tiver um tempinho.

Como posso ser um aluno da Rede EDUMOBI?
Basta escolher um dos cursos e fazer a sua matrícula de R$ 2,99, assim você transforma o seu celular em uma sala de aula.

Para que devo acessar o site móvel?
No site móvel, você acessa para ler a aula do dia, fazer exercícios, simulados e colocar em prática o que aprendeu no curso. Também pode ver as pontuações e desempenho da sua turma ou equipe.

O que é o desafio SMS?
São perguntas rápidas e objetivas do tema do dia que serve para medir o aprendizado.
No final de cada desafio, você recebe uma pontuação e no dia seguinte vai poder comparar o desempenho com alunos de sua turma ou equipe.

E o portal de voz, pra que serve?
Antes de fazer o desafio SMS, você escuta conselhos sobre a aula dos professores ou especialistas no portal de voz.
Após o desafio, você escuta a conclusão e considerações finais sobre a aula no portal de voz.

PROMOÇÃO VIVO:

Promoção VIVO: Matricule-se em qualquer curso da Rede EDUMOBI e ganhe de presente os 2 primeiros dias de aula! Depois R$ 2,99/semana

Matricule-se em qualquer curso da Rede EDUMOBI e ganhe de presente os 2 primeiros dias de aula! Depois R$ 2,99/semana

Que tal a sua empresa embarcar nessa também?
O celular não é apenas pra trabalho, mas para estudo e qualificação também, já que o modo do aprendizado está mudando!
Hoje, você tem que aproveitar cada minutinho para se qualificar, porque o mercado de trabalho exige isso do profissional. E ter bons profissionais na empresa, exige esforço, dedicação e sobretudo muito estudo.
Invista nos seus funcionários e contrate os produtos e serviços da Vivo Empresas.
Ligue (11) 2823-6823 e fale com os nossos consultores.

Utilize o formulário para tirar dúvidas ou para obter mais informações.


terça-feira, 24 de setembro de 2013

Vivo Internet Plus

A Vivo Internet Plus é indicada para empresas poderem se conectar e fazer bons negócios.

O que é a Vivo Internet Plus?
Vivo Internet Plus é a internet da Vivo para as empresas poderem se conectar e fazer ótimos negócios.

A Vivo Internet Plus é indicada para qualquer tipo de empresa e tem como vantagem a qualidade da conexão para facilitar mais os negócios.


Quais as velocidades da Vivo Internet Plus?
A Vivo Internet Plus possui várias velocidades, um que se encaixa perfeitamente para as necessidades de sua empresa.
As velocidades da Vivo Internet Plus são de:
  • 5Mbps
  • 8Mbps 
  • 15Mbps
  • 30Mbps
  • 100Mbps (necessário consultar viabilidade pelo número 10315)


Quais as características da Vivo Internet Plus?
  • A Vivo Internet Fixa da velocidade 5Mbps ao 30Mbps, o IP pode ser fixo ou dinâmico.
  • Na Vivo Internet Fixa 100Mbps, o IP é fixo.
  • Todos com o plano de consumo ilimitados.
  • A Vivo Internet Fixa 8Mbps pode ser ADSL ou Cabo* e o restante a Cabo.


Que velocidades a Vivo Recomenda ou indica dependendo da empresa?
As recomendações são as indicadas abaixo:

  • A Vivo Internet Plus 5Mbps é indicada para compartilhamento em rede de até 10 computadores. Possui velocidade de 5 Mbps de download e  500 Kbps de upload. 
  • A Vivo Internet Plus 8Mbps é indicada para compartilhamento em rede de até 10 computadores. Para uso empresarial avançado, como navegação em sites ricos em conteúdo multimídia, download de arquivos pesados, email com anexos grandes, vídeo conferências e streaming é recomendado para até 4 computadores. Possui velocidade de 8 Mbps de download e  600 Kbps de upload. 
  • A Vivo Internet Plus 15Mbps é recomendada para compartilhamento em rede de até 20 computadores. Possui velocidade de 15 Mbps de download e  1 Mbps de upload.
  • A Vivo Internet Plus 30Mbps é indicada para conexão rápida para empresas médias, que trabalham com grande volume de informação.  Possui velocidade de 30 Mbps de download e  3 Mbps de upload.
  • A Vivo Internet Plus 100Mbps é recomendada para empresas com alto tráfego de dados. Possui velocidade de 100 Mbps de download e  3 Mbps de upload.


Quais as utilidades da Vivo Internet Plus?
A Vivo Internet Plus possui várias utilidades como por exemplo:
  • Facilita a comunicação com clientes e fornecedores através da internet, via e-mail, chat, videoconferência e serviços de mensagens instantâneas.
  • Velocidade e capacidade suficientes para conteúdo multimídia, download de arquivos pesados, email com anexos grandes, vídeo conferências e streaming.
  • Os produtos com IP Fixo permitem que sua empresa possua servidores de e-mail, FTP, sites, streaming, acesso a câmeras IP e também consiga acessar sua rede por meio de uma conexão remota. 


Existe uma configuração mínima dos computadores para poder utilizar a Vivo Internet Plus?
Sim, existe uma configuração mínima, isso porque computadores mais antigos não vão conseguir navegar ou mesmo poder aproveitar a velocidade da Vivo Internet Plus.
É recomendável que os micros de sua empresa tenham pelo menos essa configuração mínima:
Processador: 1.6MHz
Memória RAM: 512MB
Disco Rígido (Livre): 4GB - 10% do disco
DirectX: DirectX 9.0c
Navegador: Internet Explorer 6.0
Sistema Operacional: Windows XP
Rede: Placa de Rede 10/100

Se sua empresa não possui micros com esse requisito mínimo, não fique chateado, porque você pode comprar ou mesmo alugar os micros também.
Consulte pelo fone: (11) 2823-6823


Quais são os preços da Vivo Internet Plus?
Os preços variam de acordo com a velocidade. Entre em contato através do número 10315 e saiba se existe alguma promoção.


A Vivo Internet Plus possui um suporte técnico na qual eu possa ligar?
Sim, possui uma Central de Atendimento 24h, através do telefone 10315.


Como quem posso tirar dúvidas ou posso adquirir a Vivo Internet Plus para a minha empresa?

Utilize o formulário para tirar dúvidas ou para obter mais informações.


Pacotes especiais de voz e internet móvel

Pacotes especiais de voz e internet móvel da Vivo para empresas

Essa é uma promoção da Vivo válida para pessoas jurídicas até o dia 30 de setembro de 2013.

Mas que promoção a Vivo preparou para micro e pequenas empresas?
A Vivo preparou pacotes especiais de voz e internet móvel que proporciona economia e qualidade que começa na sua empresa e continua no cliente.
Economia e qualidade? Exatamente!

E qual o preço dessa promoção especial?
Como foi dito acima, a promoção é para pacotes especiais de voz e internet móvel e tem o preço de R$ 48,70 por mês + parcela do aparelho, onde tem 100 min para falar com qualquer operadora local mais a internet da Vivo mais o SMS.
E ainda com 2000 min para falar com toda a comunidade Vivo Local.

Quer saber mais detalhes?
Utilize o formulário para tirar dúvidas ou para obter mais informações.


segunda-feira, 23 de setembro de 2013

Vivo Cloud Plus

Conheça a Vivo Cloud Plus e amplie os horizontes dos negócios de sua empresa.

O que é a Vivo Cloud Plus?
Vivo Cloud Plus é um modelo inovador de serviços de Infraestrutura de TI que agrega tecnologia, flexibilidade, segurança e agilidade para que a sua empresa possa concentrar esforços e recursos no core business.

Quais as características da Vivo Cloud Plus?

  • Recursos de TI como serviço sob medida e em nuvem
  • Rápida resposta mediante novas necessidades
  • Infraestrutura de TI (IaaS) mais robusta e segura
  • Qualidade no acesso e gerenciamento fim a fim pela Telefônica Vivo

Quais as vantagens e benefícios da Vivo Cloud Plus?

  • Agilidade e Flexibilidade
  • Custos alinhados à demanda do negócio
  • Segurança e Confiabilidade 
  • Redução de riscos 
  • Qualidade e Segurança fim-a-fim com a Telefônica Vivo 

O que dizer do Modelo de Oferta da Vivo Cloud Plus?

  • Catálogo Modular de Componentes de Serviço –“Building Blocks”
  • Com o Vivo Cloud Plus sua empresa tem acesso a um conjunto de serviços de Infraestrutura de TI (IaaS), oferecidos, de forma modular e padronizada, garantindo flexibilidade e agilidade no atendimento às suas demandas de negócio

Como posso obter mais informações ou contratar a Vivo Cloud Plus para a minha empresa? 
Utilize o formulário para tirar dúvidas ou para obter mais informações.


Conheça o Serviço 0800

O Serviço 0800 é um canal de comunicação com clientes no qual telefonam gratuitamente para a sua empresa de qualquer parte do país, estabelecendo um relacionamento eficiente e personalizado

O que é o Serviço 0800?
O Serviço 0800 é um canal de comunicação com clientes, que telefonam gratuitamente para a sua empresa de qualquer lugar do Brasil.

Qual a utilidade do Serviço 0800 para uma empresa?
  • Serviço especializado de Atendimento ao Consumidor (SAC)
  • Vendas por telefone
  • Prestação de serviços de suporte e assistência técnica 24 horas
  • Pesquisa de mercado
  • Relacionamento pós-venda

Quais as vantagens da utilização do Serviço 0800?
O Serviço 0800 traz uma série de vantagens como:
  • Economia - Descontos progressivos em função do volume de ligações recebidas
  • Mais negócios - Realização de vendas por telefone, além de rapidez e qualidade no atendimento a clientes
  • Maior flexibilidade de atendimento - Através de uma programação baseada em horário, local e dia da semana, é possível encaminhar chamadas conforme a necessidade e a estratégia de atendimento da empresa. Essa programação permite, também, definir a abrangência para o recebimento de chamadas de uma determinada região
  • Imagem e identificação da empresa - Através de um número único, para o qual o público efetua ligações gratuitas, a empresa projeta sua imagem corporativa em todo o país

Quais facilidades o Serviço 0800 traz para uma empresa?
Inúmeras facilidades como por exemplo o Agendamento por horário e por data, Busines Map Fatura, Adicional Business Map, Busines Map Light, Distribuição Percentual, Distribuição Cíclica, Distribuição Sequencial, Reencaminhamento, Mensagem Padronizada, Acesso Restrito, Business Map Tráfego e diariamente o cliente recebe, através de uma conta corporativa de e-mail, informações sobre o perfil das chamadas atendidas e também das não atendidas.

Quanto custa ou qual a tarifa do Serviço 0800?
A mensalidade do 0800 varia de acordo com a abrangência contratada (local, estadual ou nacional).
Fora isso, ainda é necessário ver sobre um terminal para receber ligações destinadas para o número 0800.
Ligue para a central de atendimento pelo número 103 15 e consulte sobre a preços e valores do Serviço 0800 sob medida para a sua empresa.


O Serviço 0800 possui suporte técnico?
Sim, possui um suporte especializado 24h por dia , 7 dias por semana, capacitado para orientar e solucionar qualquer dúvida.
Qualquer dúvida, ligue para a central de atendimento pelo número 103 15.


Como contratar o Serviço 0800?
Para contratar o Serviço 0800 para a sua empresaUtilize o formulário para tirar dúvidas ou para obter mais informações.