O que significa DDR?
DDR é a Discagem Direta a Ramal, que é a discagem automática para um ramal PABX, sem a necessidade de um atendente.
DDR digital é mais um serviço avançado de comunicação para a transmissão de voz, dados e imagens, disponibilizado pela Vivo para pequenas e médias empresas, com opções de 10, 15, 20 ou até 30 linhas digitais.
Requisitos
O que é necessário para uma empresa utilizar a DDR Digital da Vivo?
É necessário que a empresa possua um PABX Digital e uma infra-estrutura básica de telefonia.
Benefícios
Que benefícios ou vantagens a DDR Digital da Vivo traz para uma empresa?
Inúmeros benefícios como agilidade no atendimento, maior economia com os custos já que na comunicação interna entre os funcionários não existe a cobrança de pulsos de uma ligação, qualidade na comunicação já que o sistema é digital, maior segurança na comunicação, redução de perdas de ligações, utilização dos recursos e funcionalidades que o PABX oferece e muito mais.
Características
Quais as características da DDR Digital da Vivo?
- A linha pode receber e transmitir chamadas simultaneamente
- Link digital de 2Mbps ligando a central telefônica diretamente a empresa
- Interligação da comunicação de voz com computadores e fax
- Pode-se criar grupos de ramais para áreas da empresa
- Cobertura completa do estado de São Paulo
- Relatórios gerenciais
- Flexibilidade (DDR Fracionado)
Prevenção PABX
Como o sistema PABX de uma empresa pode sofrer invasões externas, a Vivo disponibilizou um material informativo sobre esse assunto:
Suporte técnico
A DDR digital da Vivo possui suporte técnico?
Sim, possui um suporte técnico especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
E então? Que tal a sua empresa contratar o serviço DDR digital da Vivo?
Confira também:
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