segunda-feira, 23 de setembro de 2013

Conheça o Serviço 0800

O Serviço 0800 é um canal de comunicação com clientes no qual telefonam gratuitamente para a sua empresa de qualquer parte do país, estabelecendo um relacionamento eficiente e personalizado

O que é o Serviço 0800?
O Serviço 0800 é um canal de comunicação com clientes, que telefonam gratuitamente para a sua empresa de qualquer lugar do Brasil.

Qual a utilidade do Serviço 0800 para uma empresa?
  • Serviço especializado de Atendimento ao Consumidor (SAC)
  • Vendas por telefone
  • Prestação de serviços de suporte e assistência técnica 24 horas
  • Pesquisa de mercado
  • Relacionamento pós-venda

Quais as vantagens da utilização do Serviço 0800?
O Serviço 0800 traz uma série de vantagens como:
  • Economia - Descontos progressivos em função do volume de ligações recebidas
  • Mais negócios - Realização de vendas por telefone, além de rapidez e qualidade no atendimento a clientes
  • Maior flexibilidade de atendimento - Através de uma programação baseada em horário, local e dia da semana, é possível encaminhar chamadas conforme a necessidade e a estratégia de atendimento da empresa. Essa programação permite, também, definir a abrangência para o recebimento de chamadas de uma determinada região
  • Imagem e identificação da empresa - Através de um número único, para o qual o público efetua ligações gratuitas, a empresa projeta sua imagem corporativa em todo o país

Quais facilidades o Serviço 0800 traz para uma empresa?
Inúmeras facilidades como por exemplo o Agendamento por horário e por data, Busines Map Fatura, Adicional Business Map, Busines Map Light, Distribuição Percentual, Distribuição Cíclica, Distribuição Sequencial, Reencaminhamento, Mensagem Padronizada, Acesso Restrito, Business Map Tráfego e diariamente o cliente recebe, através de uma conta corporativa de e-mail, informações sobre o perfil das chamadas atendidas e também das não atendidas.

Quanto custa ou qual a tarifa do Serviço 0800?
A mensalidade do 0800 varia de acordo com a abrangência contratada (local, estadual ou nacional).
Fora isso, ainda é necessário ver sobre um terminal para receber ligações destinadas para o número 0800.
Ligue para a central de atendimento pelo número 103 15 e consulte sobre a preços e valores do Serviço 0800 sob medida para a sua empresa.


O Serviço 0800 possui suporte técnico?
Sim, possui um suporte especializado 24h por dia , 7 dias por semana, capacitado para orientar e solucionar qualquer dúvida.
Qualquer dúvida, ligue para a central de atendimento pelo número 103 15.


Como contratar o Serviço 0800?
Para contratar o Serviço 0800 para a sua empresaUtilize o formulário para tirar dúvidas ou para obter mais informações.